10月22日上午，在葉縣政務(wù)服務(wù)中心“高效辦成一件事”綜合受理區(qū)內(nèi)，工作人員正忙著為前來(lái)辦事的群眾對(duì)接業(yè)務(wù)、解答疑問(wèn)，用高效服務(wù)打通政務(wù)便民“最后一公里”。
      葉縣政務(wù)服務(wù)中心通過(guò)制定實(shí)施方案、組織責(zé)任單位每周開(kāi)展辦事流程演示、開(kāi)展“我陪群眾走流程”活動(dòng)等形式，推動(dòng)各部門上下聯(lián)動(dòng)，找出辦理過(guò)程中的難點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)商討解決方案，實(shí)現(xiàn)一表申請(qǐng)、一套材料、一本指南、一窗（端）受理、一網(wǎng)辦理、限時(shí)辦結(jié)、統(tǒng)一出件，有效解決了企業(yè)和群眾辦事過(guò)程中“材料多、多頭跑、反復(fù)跑、耗時(shí)長(zhǎng)”等問(wèn)題。
      此外，葉縣政務(wù)服務(wù)中心還根據(jù)窗口工作需要，開(kāi)展延時(shí)、上門、預(yù)約等服務(wù)，解決行動(dòng)不便人群或老年人辦事難等問(wèn)題。截至目前，葉縣政務(wù)服務(wù)中心各窗口已容缺受理業(yè)務(wù)247件，大幅減少群眾跑腿次數(shù)，贏得了企業(yè)和群眾的高度贊揚(yáng)。